Comment le jeu redéfinit les codes de la prévention ?

Face à des sujets complexes et souvent anxiogènes comme les risques climatiques, les marques doivent repenser leurs approches de sensibilisation. Comment capter l’attention sans simplifier à outrance ? Comment engager sans moraliser ?

Marie-Pierre Janvrin, Responsable Prévention à la Macif, le rappelle clairement : “La prévention, ce n’est pas qu’un sujet de communication pour la Macif, c’est au cœur de notre mission.” C’est pourquoi, le jeu s’impose progressivement comme un levier pour transformer la prévention en expérience active. À travers l’exemple des Météorrifics, il ouvre de nouvelles façons de faire passer des messages utiles et durables.

La prévention face à un défi : capter l’attention sans anxiété

Sur des sujets comme le climat ou les risques du quotidien, les publics sont très exposés et parfois saturés de messages. Les discours trop alarmistes peuvent créer de la distance, voire du décrochage.

L’enjeu pour les acteurs de la prévention est donc de rendre les messages accessibles sans les appauvrir, et d’encourager le passage à l’action sans culpabiliser.

Cela implique de faire évoluer les formats. Il ne s’agit plus seulement de transmettre une information, mais de permettre une réelle appropriation des enjeux.

Le jeu, un levier pour rendre la prévention plus concrète

Le jeu appliqué à la prévention, souvent désigné sous le terme de gamification, consiste à utiliser des mécaniques ludiques pour faciliter la compréhension et encourager l’engagement. Contrairement à une approche descendante, il place l’utilisateur en position active. Il teste, fait des choix, observe les conséquences. Cette mise en situation modifie la manière dont l’information est perçue.

Alice Maison, directrice du Newbiz chez The LINKS, résume ce basculement :

Le jeu permet de passer d’un discours à une expérience.

Ce changement de posture favorise la mémorisation et une compréhension plus concrète. Le jeu ne simplifie pas le fond, il en facilite l’accès.

Les Météorrifics, une approche pour rendre tangible un sujet complexe

Avec les Météorrifics, la Macif a cherché à rendre plus concret un sujet souvent perçu comme abstrait. Les risques liés au changement climatique sont connus, mais restent difficiles à appréhender individuellement.

Le dispositif repose sur une logique d’expérimentation. Les participants sont confrontés à des situations inspirées du réel. Ils peuvent tester des réactions, mesurer des impacts et mieux comprendre les mécanismes en jeu.

Cette approche permet de passer d’une compréhension théorique à une expérience vécue. Les enjeux deviennent plus lisibles, sans être simplifiés. Le jeu est ici un support au service du message, conçu en cohérence avec la mission de prévention.

 

Trouver le bon équilibre entre engagement et exigence

L’utilisation du jeu dans des dispositifs de prévention suppose une vigilance particulière. Le principal risque est de basculer vers un format trop léger, qui affaiblirait la portée du message. Pour rester pertinent, un dispositif ludique doit être aligné avec le fond et avec la légitimité de la marque. Il doit aider à comprendre, et non détourner l’attention.

L’équilibre repose sur une combinaison d’accessibilité et de rigueur. Le jeu facilite l’entrée dans le sujet, sans en réduire la complexité.

Une évolution des formats de prévention

Cette approche s’inscrit dans une évolution plus large des attentes. Les publics ne recherchent plus seulement de l’information, mais des formats qui leur permettent de comprendre, d’expérimenter et d’agir. Les marques sont ainsi amenées à faire évoluer leur rôle. Il ne s’agit plus uniquement de diffuser des messages, mais de proposer des dispositifs qui facilitent l’appropriation des enjeux.

Thomas Bosque, Planneur Stratégique chez The LINKS, souligne un point clé :

Ce qui compte, c’est ce que les gens retiennent et ce qu’ils en font.

Le jeu apparaît ainsi comme un levier pertinent pour renouveler les approches de prévention, en les rendant plus accessibles, plus concrètes et plus engageantes.

Pour aller plus loin, l’épisode complet est à retrouver sur toutes les plateformes de podcast.